O que são os Códigos ABECS?
Os Códigos ABECS padronizam os motivos de recusa em transações com cartão de crédito, buscando trazer mais transparência e clareza para os lojistas. Assim, é mais fácil identificar a razão pela qual uma compra não foi aprovada pela operadora do cartão.
Para saber qual código de recusa a operadora do cartão enviou em uma transação, siga os passos no seu portal Vindi:
- Acesse o menu "Transações";
- Clique em "Minhas Vendas";
- Filtre pelo status "Cancelado";
- Clique em "Exportar".
Com o código de retorno em mãos, você poderá consultá-lo na listagem correspondente: